Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Ideonium Online Shop
I. Definitionen
1. Online-Shop - Internetdienst unter www.ideonium.com, betrieben von Ideonium sp. z o.o., mit Sitz in Dębinka nr. 39, 68-212, NIP: 9282093720, REGON: 383131923 .
2. der Kunde - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die Rechtsfähigkeit gesetzlich zuerkannt ist, die eine Bestellung im Online-Shop aufgibt.
3. Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Vertrags über den Verkauf eines Produkts mit dem Verkäufer abzielt.
4. Produkt - eine im Online-Shop angebotene bewegliche Sache.
5. der Kaufvertrag - der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer durch die Vermittlung des Online-Shops abgeschlossene Vertrag über den Verkauf eines Produkts.
6. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen - die Regeln und Vorschriften des Online-Shops.
II. Allgemeine Bestimmungen
1. Die Geschäftsordnung legt die Grundsätze für die Nutzung des Online-Shops fest, einschließlich der Bedingungen für die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Kaufverträgen und die Ausführung von Bestellungen.
2. Die Geschäftsordnung ist in elektronischer Form im Online-Shop in einer Weise verfügbar, die das Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht. 3.
3. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen der AGB sind ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Online-Shop wirksam.
5. Für Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderungen der Nutzungsbedingungen getätigt werden, gelten die Nutzungsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
III. Auftragserteilung
1. Bestellungen können über den Online-Shop aufgegeben werden.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde das Produkt aus und füllt dann das Bestellformular aus, wobei er die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten angibt.
3. Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben, ohne sich im Online Shop zu registrieren.
4. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail Adresse.
5. Der Verkäufer kann den Kunden kontaktieren, um die Bestellung zu bestätigen.
6. Die Bearbeitungszeit eines Auftrags wird ab dem Zeitpunkt der positiven Zahlungsgenehmigung berechnet.
IV. Abschluss des Kaufvertrags
1 Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
2. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt durch Zusendung einer Bestätigungsnachricht an die E-Mail-Adresse des Kunden.
3. Der Kaufvertrag umfasst insbesondere:
Daten des Kunden,
die Daten des Verkäufers,
Informationen über das Produkt,
den Preis des Produkts,
die Lieferkosten,
Durchlaufzeit der Bestellung.
V. Preise und Zahlung
1. Die im Online-Shop angegebenen Preise der Produkte sind Bruttopreise.
2. Zu dem Preis des Produkts können Lieferkosten hinzukommen.
3. Der Kunde kann die Zahlung für das Produkt in den folgenden Formen vornehmen:
Banküberweisung,
elektronische Zahlung,
4. Die Zahlungsfrist für das Produkt beträgt 3 Tage ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.
5. Der Anbieter des Online-Zahlungsdienstes ist Autopay S.A.
VI. Die Lieferung
1. Der Verkäufer liefert das Produkt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse.
2. Die Lieferung des Produkts erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Frist.
3. Die verfügbaren Lieferoptionen sind:
Lieferung per Kurier,
Paketzustellung.
VII. Rücktrittsrecht
1. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Der Rücktritt vom Kaufvertrag erfolgt durch Übermittlung einer Rücktrittserklärung an den Verkäufer.
3. Die Rücktrittserklärung kann schriftlich oder elektronisch abgegeben werden.
4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag hat der Verkäufer den Preis des Produkts und die Kosten der Lieferung an den Kunden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Rücktritts vom Vertrag zu erstatten.
VIII. Bedingungen für die Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege
1. Das Portal bietet Dienstleistungen auf elektronischem Wege an, darunter:
Bereitstellung von Informationen über die Produkte,
Ermöglichung der Aufgabe von Aufträgen,
Ausführung von Bestellungen.
2. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Portals:
- Computer mit Internetzugang,
- Internet-Browser,
- aktives E-Mail-Konto.
3. Der Kunde verpflichtet sich, das Portal in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.
4. Der Kunde darf keine ungesetzlichen, vulgären oder beleidigenden Inhalte (Meinungen, Kommentare) bereitstellen.
5. Der Verkäufer kann den Zugang zum Portal sperren, wenn der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
IX Garantien und Rückgabe
1. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, fehlerhaft ist oder nicht den Spezifikationen entspricht, haben Sie die folgenden Rechte:
Reparatur: Wenn möglich, werden wir das Produkt reparieren.
Ersatz: Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, liefern wir ein Ersatzprodukt.
Rückerstattung: Wenn weder eine Reparatur noch ein Ersatz möglich ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis ganz oder teilweise.
2. Unsere Produkte werden mit einer kostenlosen Garantie von mindestens 2 Jahren geliefert. Diese Garantie deckt alle Mängel oder Probleme ab, die während dieses Zeitraums auftreten.
3. Sie haben das Recht, jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist wird als Widerrufsfrist bezeichnet. Nach 14 Tagen können Sie in der Regel eine Rückerstattung beantragen, wenn eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist.
4. die 2-jährige Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt der Ware.
5. eventuelle Beschwerden senden Sie bitte per E-Mail an admin@ideonium.com.
6. Der Nutzer ist verpflichtet, das Problem im Antrag zu beschreiben, den Kaufbeleg und Fotos des Produktfehlers beizufügen.
7. Die Rücksendung der Produkte sollte an unsere Adresse erfolgen: Ideonium sp. z o.o., Dębinka nr.39, 68-212 Polen mit dem Vermerk "Rückgabe" und einer Kopie des Kaufbelegs.
8. Die Bearbeitungszeit einer Beschwerde beträgt bis zu 14 Tage.